NAČINI DOSTAVE

Isporuka narudžbi vrši se putem kurirske službe AKS Express Kurirska služba na teritoriji Republike Srbije.

ROK ISPORUKE

Proizvodi naručeni radnim danom (ponedeljak – petak) do 13h biće poslati istog dana, dok će proizvodi naručeni vikendom ili tokom državnih praznika biti poslati prvog narednog radnog dana.

Rok isporuke je od 1 do 3 radna dana od trenutka slanja pošiljke.

TROŠKOVI DOSTAVE

Troškove dostave snosi kupac, u skladu sa cenovnikom kurirske službe.

Strong Supplement Shop ne može uticati na cenu usluge kurirske službe.

LIČNO PREUZIMANJE

Nakon izvršene narudžbine putem sajta, moguće je lično preuzimanje u prodavnici Strong Supplement Shop, uz prethodni dogovor.

PROVERA POŠILJKE

Kupac je dužan da prilikom preuzimanja proveri stanje pošiljke.

Ukoliko postoje vidljiva oštećenja, kupac nije dužan da preuzme pošiljku.

U slučaju oštećenja, potrebno je sastaviti zapisnik sa kurirskom službom i obavestiti trgovca.

POVRAĆAJ POŠILJKE

U slučaju reklamacije (nesaobraznosti proizvoda), potrošač ima pravo da robu vrati o trošku trgovca.

Povraćaj robe vrši se putem kurirske službe AKS Express, uz prethodni dogovor sa trgovcem.

Trgovac organizuje preuzimanje robe na adresi kupca.

Potrošač je dužan da prethodno kontaktira trgovca putem emaila: prodaja@strongshop.rs radi organizacije preuzimanja.